::凱寧達康照護系統::居家照護

1.凱寧達康是什麼樣的公司?

凱寧達康股份有限公司是中國醫藥大學育成中心的新創衍生公司，由健康照護學院護理系教師主導經營的公司，主要提供的是媒合居家照顧服務，服務方案有:居家照護及到府坐月子。

2.請問居家看護可以像外籍看護工一樣幫忙打掃嗎?

居家看護工作內容主要是提供被照顧者的照護工作，我們希望提供好的照護品質，所以居家環境打掃工作，不在看護工作項目中。

3.如果對照服員不滿意怎麼辦？

這部份公司會再幫忙尋找適任人選。

4.照護天數和時間可以彈性嗎？

照護工作天數和時間的分配；在確立接案前就要彼此誠實告知，這樣我們媒合的照服員比較能符合需求，如果需要延長照顧天數最好事先能夠告知，以方便人力安排。如果只需要短時間陪伴，我們也會協助轉介有口碑的照護公司。

5.照服員的伙食由誰負擔？

照服員的伙食由案家負責。

6.你們的照服員可以到醫院幫忙照顧嗎？

我們目前服務的業務主要是居家，也可以幫忙到醫院提供照顧。

7.照服員上班期間可以看手機嗎？

工作期間禁止玩手機，但公司有固定時間會聯繫，只需要偶爾開機閱讀或接聽緊急事件。

8.居家的照服員會不會對家裏的安全造成威脅？

我們的照服員都具有照服員結業證書、良民證，以確保照服員沒有犯罪的記錄，另外也要求我們的照服員都需要有身體健康檢查的報告；但還是提醒您，隨時都應該注意家中的財務安全。

9.居家照服員可以陪長輩去看醫生嗎？

只要在工作時間內，我們都會協助完成。

10.你們的居家照服員都是本籍國嗎？

我們大都是本國籍，但有優秀的新住民也會提供服務。但在提供您服務前，我們都會先詢問您的相關需求，才會安排適當的人選，請您放心。

11.請問貴公司的老師角色為？

本公司為中國醫藥大學產學合作衍生事業；是由一群護理老師所開設的，皆具護理專業經驗，我們會先評估被照顧的需求，選擇適當的照服員提供服務，服務期間，老師也會隨時提供相關的照顧諮詢，共同協助照服員及家人勝任照顧工作。

12.請問公司照顧員都有證照嗎？

公司派出的照服員皆完成照服員受訓課程，目前只要有受訓後即可執行照護工作，執照並非每人皆已取得，有執照也不代表較優質照顧品質，重點在於照顧心態；但我們也會輔導照服員取的照護執照。

13.照服員需要休息嗎？

依據您的需求，可以協調讓照服員的休息時間。但如果夜間常需要照服員的服務，則白天時間須視情況給照服員休息時間。

14.你們的服務地點只有在臺中嗎？

是的，如果外縣市有服務需求，我們建議是24小時服務比較適當。

15.照服員可以煮飯嗎？

照服員主要工作是照顧，簡單的案主伙食可以協助，例如:電鍋飯菜。但家屬如果要照服員外出買飯，這要避免外出時案主的安全問題。

16.請問月子媽媽可以調整我的體質嗎？

中醫坐月子的觀念，有一套中藥膳調養機制，但必須透過中醫師診視把脈後依照產婦體質再來調理，這是對產婦最安全的方法。月子媽媽則協助將中醫師所配置好的中藥；加入食材調理再給產婦食用，這也是我們公司比較推薦的方式。

17.我要如何申請長照?

請撥打04-2238-0802 或0928-181-864 有專人為您提供諮詢。